人氣單品客戶憑什麼跟你買？：汽車銷售天王3天賣1部BMW的秘密人氣單品
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內容簡介:
前七個月業績掛０，天天害怕被開除，這樣的他，憑什麼成為頂尖業務員？
驚動BMW總公司的傳奇業務員，3天賣1部BMW，累計銷售破2400部！
我不會喝酒、不會打高爾夫，也沒練就可魅惑眾人的話術。
而且，我也沒有可讓初次見面的客戶當場下訂單的技術。
我只是比其他人更清楚明白，如何成為「賣得掉商品的業務員」罷了。到目前為止，已有許多客戶向我買車，並且會介紹新客戶給我。有些客戶到現在還有聯絡，就像朋友一樣不時會捎來問候：「飯尾先生，近來好嗎？」「我想跟你聊一下，一起出來吃個飯吧。」聊天的話題不限於車子，經常都只是閒話家常。甚至也會有老客戶的兒子來電找我商量，說：「我父親想買新車，希望你能幫忙勸他打消念頭。」「父親已經八十歲了，我不希望他買跑車，但是他完全不聽勸。所以才想說，若是由飯尾先生來勸他，他或許會聽吧……」打從與人相遇的那一刻起，我就秉持著盡可能與客戶維持長久關係的信念來做業務。因為，我對客戶懷有極大的感恩。「Walk. Don’t Run. And never give up.」（欲速則不達，絕不輕易放棄。）當意志消沉、賣不出商品時，要自我檢視：
．能否不說謊，看著對方的眼睛，坦率而言？
．能否語氣和悅地回答問題？
．穿著打扮是否乾淨俐落？
．領帶是否端正地繫在領口上？
．能否滿懷著熱情解說商品？
．對工作是否全力以赴？
．能否謙虛而自然地與人交談？
．能否嚴守約定與時間？
．更重要的是，能否以微笑待客？業務工作的世界，不是靠演技，而是靠自然流露的態度來吸引客戶。商品若賣不出去，就表示你已經吸引不了客戶，要更加努力摸索，讓自己自然而然以充滿活力的笑容來吸引客戶。博客來網路書店作者簡介飯尾昭夫1974年畢業於青山學院大學企業管理學系，同年進入丸紅汽車。曾走過長達7個月賣不掉半台車的艱辛之路，最後拿下新人獎。後來轉進日英汽車，並於84年進入BMW。從第4年起，每年平均賣出超過100部車，到了89年已累計500部，更於94年11月成為日本首次達成1000部BMW銷售量的業務員，大獲表揚。在那之後，仍持續穩坐頂尖業務員寶座，BMW累計銷售量甚至高達2400部以上。包含福特、捷豹及寶馬迷你在內，生涯所累計的進口新車銷售量已超過2600部。其名聲甚至遠傳到BMW的發源地德國，日本銷售BMW第一的「傳奇業務員」名號不脛而走。另外，於擔任分店長時期，曾著手改革青山地區、高博客來輪、新宿等分店，帶領各分店榮登日本第一的寶座。譯者簡介林仁惠淡江大學日文系畢，東吳大學日研所碩士。專職日文筆譯。譯作有《現在的你就是最好的你》《勉強桌，造就千萬年收》《好萊塢名媛都愛用的逆齡美顏按摩》《客戶憑什麼跟你買？》等書。
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- 作者： 飯尾昭夫 新功能介紹
- 譯者：林仁惠
- 出版社：如何 新功能介紹
- 出版日期：2013/01/24
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
趕赴國王選妃65少女撞死
我國非洲友邦史瓦濟蘭、每年都有重要文化節慶「蘆葦節」，近日在首都姆巴巴內附近一連舉行八天，吸引四萬名少女參加，但上周五晚上一群搭卡車去割蘆葦的少女，在路上遭遇奪命車禍，至少六十五人身亡。
其實蘆葦節，除了展示女子的勤奮，加上歌舞活動，最重要是讓國王從中挑選妃子。今年約四萬名少女參加，雖然外界有要求停辦蘆葦結的聲浪，但國王不理，只說死傷者的家屬將獲補償，二○○四年蘆葦節時，國王竟選中一名年僅十五歲的少女，去年則是挑中十九歲的女子當作第十五位王妃。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/趕赴國王選妃65少女撞死-220000548.html
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