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內容簡介: 隨著商博客來書店場壓力日增,企業對於員工個人技巧的期望也不斷提高。向客戶或公司同仁作報告,不但需要信心,還得具備一些技巧,例如如何克服緊張、提升自信、成功表達出你的想法、充分掌握聽者的注意力等等。約翰?柯林斯談論的主題包含肢體語言、輔具、場所、聲音的運用,並提供報告諸多祕訣,探討如何架構報告、設定目標、與聽者建立共鳴。不論是進行何種形式的報告,你都可以建立起信心,證明你邁向成功之路。 事業成功最重要的技巧之一,就是有效報告。有效推銷你本人、你的想法和公司的形象,乃是事業成功的關鍵。
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.從學會報告的技巧獲致最佳的結果,以建立你的自信。 作者簡介博客來約翰.柯林斯(John Collins)約翰.柯林斯服役於陸軍三十二年。他於一九八七年進入賴拉兄弟公司(Lazard Brothers),一九九八年自教育訓練主管的職位退休。他在軍方和民間的資歷,主要都是從事溝通技巧的教育、輔導及訓練。約翰在退休後仍繼續從事溝通技巧方面的寫作、教導和演講。譯者簡介博客來網路書店李成嶽台灣工業技術學院工管系畢業,曾任公營事業工程師、民營企業廠長,現任貿易公司總經理。譯有《山徑之旅》、《迷惘—蘿莉的隱密世界》、《有效溝通》、《有效授權》、《有效時間管理》、《有效影響技巧》、《有效領導》等書。博客來網路書局
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- 新功能介紹 作者: 約翰‧柯林斯
- 原文作者:John Collins
- 譯者:李成嶽
- 出版社:智庫 新功能介紹
- 出版日期:2001/05/01
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
超越分數的競爭力》偉大的0.1分,讓你錄取讓我落榜,真的證明你比較好嗎?
不管是出國念書、當過交換學生或看了很多國外電影,許多人可能知道,多數國外學校和教育系統是 用ABC評分制,不像台灣或許多亞洲國家用1~100這種有明確數字,用60分當作及格與否的評分制度。我們多半不會太過在意,頂多認為這是文化或歷史差 異所造成,也沒有必要去思考這些不同方法的優缺點在哪裡。
幾週前,我觀察到在教育工作者和教授之間的對話,剛好在討論這個話題,或許台灣的分數制度造成比我們想像更嚴重的傷害,可能會在日後的社會造成更多浪費、不公平、無意義的作為和政策。
透過一個學術界朋友介紹,我們在一個午後跟兩位資深學者喝咖啡, 我隨口問了其中一位有多年管理經驗的資深教授,過去幾年在推動新的專案或改變時,最大的挫折是什麼?
他想了幾秒鐘,嘆了口氣,說:
「在經過近40年觀察不同考試在我學生身上的影響和效果,我越來越排斥我們傳統百分制的評分系統。過去五年我每年都試著推動一個改變,不管是ABC評分制度,或至少是一個更全面的系統,把學生其他因素的表現納入其中,但我在自己學校內或建議教育部 做這樣改變,每次都失敗。」
他進一步解釋:
「我認為百分制間接造成我們傳遞錯誤的教育價值觀給社會,我認為是時候改變我們主要的考試,這樣學生的人生和命運才不會因為差0.1分而被決定。
這種評分制度在幾百年前可能有意義,因為他們必須快速地萬中選一,但學生每年都在減少,用比隔壁的人高出0.1分來選擇一個人去當醫生已無任何意義。這個0.1分對於他是否能成為一個比較好的醫生完全沒影響,也沒考慮到他的背景以及他是否會真心去關懷他人。它只是教家長更早一點送小孩去補習班,對社會來說,則浪費時間在完全沒有實際意義的事情上。
拿到A、A-或B+,對一個學生來說,只表示你大致上成績在這個範圍內,GPA分數是3.3或 3.6其實差異不大,同樣的,B+或A-也是一樣意思。這讓你不再聚焦那額外的0.5分,多了不同個性或獨特性方面的空間。範圍變大後,學生能更宏觀思 考,展現他們背景或其他表現,而不是所有事情都取決於那一兩分。」
另一位統計學者點了點頭,並加入談話:
「我同意他的感覺。一個學生拿到60、65或72分對於他的成功性和生涯選擇,幾乎沒什麼影響。當然拿60分跟拿90分的學生中間會有比較大的差別,但這也表示從原因和結果觀點來看,當我們讓拿61分的學生及格,當掉59分的學生,一點意義都沒有。公務員考試要錄取50位,而最後一名僅比第51名多了0.13分,同樣沒什麼意義。
現在平均每人要花至少2年時間去準備一場最後分數可能僅差2分、0.5分或甚至0.2分的考試。這些分數的差別在我們是否選到了比較好的學生、醫生或公務員幾乎是沒有影響的,但這些年輕人卻花了生命中最重要最有創意的2年寶貴時間。
經過20年這樣的教育系統後,你還會訝異我們逐漸習慣於討價還價、抱怨和專注在其實不重要的小事情,而忽略了大格局嗎?」
他們同時頓了一下,接著說出結論:
西方使用的ABC評分制度也有很多缺點。範圍太大導致不精準、易有人為疏失、偏袒、過於主觀而不公平和沒效率。我們不是在說西方的方法總是比較好,然後我們應該完全採用。
我們了解文化歷史和背景的重要性。但現有的分數制度真的有很多問題需要改進,很多都是這些學生畢業五年或十年之後發生的事情。用分數制度選才,既沒效率也沒意義。
有些事情值得所有不同產業未來領袖、經理人或決策者好好思考的:
這已經不是300年前的科舉考試,個人拿到好成績,家族雞犬升天;我們應該努 力確保每個人不會因為比隔壁的人少了0.2分而有不同的人生和命運,而是找到方法把每個人不同的背景、能力和個性都納入其中,積極關注並善用每個人的不同和獨特性,而不是去參加會讓他們看起來全都一樣的考試。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/超越分數的競爭力》偉大的0-1分,讓你錄取讓我落榜,真的證明你比較好嗎?-021936962.html
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