哈燒新品英德牛欄洞遺址：稻作起源與環境綜合研究血拼有理
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內容簡介: 博客來網路書店博客來書店 《英德牛欄洞遺址:稻作起源與環境綜合研究》是牛欄洞遺址綜合研究的新成果——通過對牛欄洞遺址的文化遺存和動物群做了全面介紹和研究，尤其是對遺址的環境和所涉及的稻作起源問題進行了比較深入的探討。牛欄洞遺址是廣東地區繼陽春獨石仔遺址、封開黃岩洞之后的第三處古人類穴居遺址，為探索嶺南地區史前人類生活形態及古稻在這一地區的出現與發展提供了博客來網路書局極具歷史、古生物和農史意義的考古資料。
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- 作者： 廣東省珠江文化研究會嶺南考古研究專業委員會等編著
- 出版社：科學出版社
- 出版日期：2013/05/01
- 語言：簡體中文
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內容來自YAHOO新聞
機器人進軍服務業
工商時報【洪紹運】
隨機器人科技日益發展，日本銀行業、零售業乃至旅館業，紛紛推出機器人提供服務，不僅能吸引更多顧客上門、創造話題，亦可縮減人事成本。
■Robots attract customers and increase sales with their ability to handle detailed tasks and multiple languages.
在日本，每當顧客來到便利商店或銀行時，總是會聽到員工大聲呼喊熟悉的「Irashaimase！」（歡迎光臨）口號，不過在不久後的日本社會，呼喊口號的可能會變成機器人了。
產業人士表示，隨著機器人科技日益發展，未來將能大力增進零售產業的顧客服務。機器人不僅可以吸引顧客上門、有效掌握繁瑣工作，且具備多種語言能力。此外，機器人科技亦可與雲端運算技術結合，蒐集消費者行為資訊，並適時填補勞工短缺、節省開銷。
接待觀光客 機器人上陣
其中，三菱東京日聯銀行（Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ）4月時曾於東京總行進行測試，指派由法國機器人公司Aldebaran Robotics開發的仿人機器人Nao，擔任銀行接待員。
負責銀行電子商務與IT技術部門的經理野本琢磨（Takuma Nomoto）表示，政府希望日本銀行業能透過機器人，來處理海外觀光客業務，「而這也正是我們正在進行的事。」目前Nao會說3種語言，包括日文、中文和英文，最終將增加至19種語言。
三菱東京日聯銀行還與Aldebaran Robotics合作開發一款客服App，讓顧客能順利與Nao溝通，不過目前仍在測試階段，該銀行短期內將只會讓Nao出現於少數分行，測試成功後再於全日本推出。
Aldebaran Robotics在2012年初被日本軟體銀行收購並納入旗下，並為軟銀開發出現在炙手可熱的機器人Pepper。
Pepper賣咖啡機 迅速上手
日本雀巢公司（Nestle Japan）目前就嘗試讓Pepper在大型電器商店中販售咖啡機，還計畫於今年底擴張銷售機器人數量至1千部。
當顧客對著Pepper說話時，Pepper能夠辨認顧客的臉型與回應，並且透過機身上的平板上給予產品建議。
日本雀巢公司咖啡系統事業主管大谷謙介（Kensuke Otani）說道，人們對於機器人充滿興趣，無論是各種年齡或性別，機器人已為某些商店額外吸引超過50％的顧客上門，「我們希望能藉此提供一種新的消費型態。」
另外，瑞穗銀行（Mizuho Bank）也從7月開始安排Pepper於旗下分行工作，目標拓展至全日本所有分行。
瑞穗銀行個人銀行部門資深經理金子慎太郎（Shintarou Kaneko）指出，Pepper將協助提供人力難以做到的服務，機器人和人類不同，不需要歷經數個月學習產品知識，且能迅速以多種語言溝通。
今年2月開始，瑞穗銀行已於客服中心使用IBM的人工智慧科技「華生」（Watson），與顧客進行諮詢互動，現在該銀行更進一步考慮將Pepper與華生結合。
除此之外，旅館業也搭上機器人熱潮。主題公園經營商豪斯登堡將推出智慧旅館Henn Na Hotel，並由3部Actroid機器人於櫃檯服務客戶。
豪斯登堡總裁兼執行長澤秀雄（Hideo Sawada）表示，智慧旅館將能縮減人事成本至同規模傳統旅館的三分之一。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/機器人進軍服務業-215006734--finance.html
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